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哈罗特加强意大利服务网络 在罗马附近开设新服务中心

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哈罗特近日在意大利罗马附近的阿普里利亚开设了新的服务中心,进一步强化了在意大利中南部地区的客户服务网络,旨在为当地客户提供更高效的支持。

哈罗特P-3

该服务中心自2026年1月投入运营,是哈罗特一项重要的战略投资,目的是通过更快的响应速度、优化的物流协调和减少设备停机时间,进一步贴近客户需求。意大利哈罗特总经理尼古拉·维奥林尼表示:“阿普里利亚服务中心的设立弥补了该地区长期缺乏制造商直营服务点的空白。通过这个新站点,我们可以简化物流流程、缩短设备维修周期,为这个快速成长的市场提供一个可靠的本土服务枢纽。”

新服务中心拥有600平方米的室内维修区和1000平方米的室外作业区,专门用于哈罗特设备的维护与修理。它不仅加强了已在当地开展的移动服务业务,也为租赁车队和高空作业设备密集的区域提供了有力支持。

哈罗特P-1

此前,意大利中南部客户的复杂设备维修通常需送往哈罗特位于米兰的总部处理,导致运输时间长、成本较高。如今,阿普里利亚服务中心能让客户享受更快捷的维修服务和更低的物流成本。

意大利哈罗特服务经理乔瓦尼·扎卡里亚补充说:“从目前的旺盛需求可以看出,在这个地区设立直营服务点是非常必要的。新的服务中心使我们能够提供专业技术支持,同时帮助客户提高设备出勤率。”

在当今的高空作业设备市场中,售后服务已成为关键的竞争优势。除设备本身外,哈罗特还提供全面的维护合约,涵盖定期保养到包含延长保修的全包服务,所有服务均由认证技术人员使用原厂配件完成。

哈罗特P-2

阿普里利亚服务中心的设立体现了哈罗特持续加强服务网络、在全设备使用周期内支持客户的承诺。维奥林尼总结说:“特别是对租赁企业而言,设备持续运行至关重要。提供可靠、便捷的服务是我们不变的目标——始终为客户创造更高满意度。


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